Privacy Policy

Last updated: 21.10.2026

Controller

Z Cortex AI FZE LLC, licence No. 4431410.01, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates. Contact for privacy questions: info@zcortex.ai.

What data we collect

Name, phone or WhatsApp number, email, booking date and number of guests, messages you send us (including through the website chat assistant), and payment status. We do not receive or store your card details — payments are processed by a licensed payment service provider. If you arrive from an ad, we also record the campaign tags of the link (utm and the Yandex click ID; other ad click IDs only with your consent) together with your request. When you send a request, we may tell the ad platform only that this click led to a request — without your name or contacts.

Why we use it

To handle your enquiry and booking, to pass the guest list to the yacht operator and service providers as required for the trip and by the Dubai Maritime Authority and Coast Guard, to send confirmations and receipts, to process refunds and complaints, and to meet legal and accounting obligations.

Who we share it with

The yacht operator and service providers of your trip; the payment service provider; IT and communication providers that host our website, email, WhatsApp and the chat assistant (including AI service providers that process chat messages); authorities where required by law. We do not sell personal data. Google (Analytics, Ads) and Meta (Pixel) receive data from your browser only if you allow analytics or advertising in the cookie banner.

Storage and retention

We keep booking and payment records for the period required by UAE law (generally 5 years) and delete enquiry data that did not lead to a booking within 12 months.

Your rights

Under Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on personal data protection you may request access to, correction or deletion of your data, or object to its processing. Write to info@zcortex.ai.

Cookies and similar technologies

When you first open 100yachts.ae, a banner asks what you allow: “Accept all”, “Only necessary” or “Customise”. Until you choose, Google tags run with cookies switched off (Google Consent Mode) and the Meta Pixel does not load. You can change your choice at any time with “Cookie settings” at the bottom of every page.

Necessary (always on). They stay in your browser and we do not share them: your language (local storage, key lg_lang); your cookie choice (local storage, key y100_consent_v1, kept for 12 months, then the banner asks again); the state of a card payment in progress (session storage, key zid); campaign tags of this visit (session storage, key y100_attr_s: utm_source, utm_campaign and similar from the link you arrived by). We send the campaign tags with your booking request so we know which campaign brought it; ad click IDs (gclid, fbclid) go with the request only if you allow advertising. Session storage is deleted when you close the tab.
Analytics (only with your consent). Google Analytics: cookies _ga and _ga_*, kept for up to 2 years. Yandex Metrica: cookies _ym_uid, _ym_d and other _ym_*, kept for up to 1 year. They count visits and show which pages people use and which ads lead to requests.
Advertising (only with your consent). Google Ads: cookies _gcl_au and _gcl_aw, kept for 90 days. Meta Pixel (Facebook, Instagram): cookies _fbp and _fbc, kept for 90 days. They show which ads lead to booking requests and help show you relevant ads.
Campaign tags for 90 days (only with your consent). Local storage, key y100_attr_v1: the same campaign tags, so a request made on a later visit still counts for the right ad. Ad click IDs are kept only if you allow advertising.

Cookie lifetimes are the defaults set by Google and Meta and can change on their side. A counter works only after we connect it to the website; until then no requests go to Google or Meta, whatever you choose. To withdraw consent, open “Cookie settings” and choose “Only necessary”, or delete cookies and site data for 100yachts.ae in your browser settings. Links to WhatsApp open that service under its own policy.

Marketing

We send marketing messages only with your consent. You can unsubscribe at any time by replying “STOP” or writing to info@zcortex.ai.

Mobile app 100 Yachts

The 100 Yachts app for iPhone and Android has no user accounts and contains no advertising or tracking tools. We do not access your location, contacts or photos.

Booking requests: when you send a request in the app we receive your name, WhatsApp number, the yacht or cruise, date, time, hours, number of guests and your optional wishes. We use them to check availability, send you a payment link and manage your booking, as described above.

Booking status: the app asks our server for the status of your request using its number and the last digits of your phone. Payments are made on the secure page of our payment provider (Ziina); we do not see or store card details.

AI assistant Marina: messages you send in the chat go to our server and are processed by Anthropic (Claude), a third-party AI service, to prepare replies. We keep the conversation so our team can help with your booking. The chat starts only after you agree on its first screen.

On your phone the app keeps your bookings list, chat history, chosen language and the name and number you entered, so you don't type them again. Reminders about paid bookings are scheduled on the phone itself. You can delete all of this in the app: More → Clear data.

Requests from the app carry a random installation number used only to limit abuse; it is not linked to advertising. To delete your data on our server, write to info@zcortex.ai.

This document is published in English, Arabic, Russian and Ukrainian. In case of any discrepancy, the Arabic version prevails.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21.10.2026

المسؤول عن البيانات

Z Cortex AI FZE LLC، رخصة رقم 4431410.01، مركز الأعمال، المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للنشر، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل بشأن الخصوصية: info@zcortex.ai.

البيانات التي نجمعها

الاسم، رقم الهاتف أو واتساب، البريد الإلكتروني، تاريخ الحجز وعدد الضيوف، الرسائل التي ترسلها إلينا (بما فيها عبر مساعد الدردشة في الموقع)، وحالة الدفع. لا نستلم بيانات بطاقتك ولا نخزّنها — تتم معالجة المدفوعات لدى مزوّد خدمة دفع مرخّص. إذا وصلت عبر إعلان، نسجّل مع طلبك علامات الحملة من الرابط (utm، ومعرّفات النقر على الإعلانات بموافقتك).

لماذا نستخدمها

لمعالجة استفسارك وحجزك، ولتسليم قائمة الضيوف إلى مشغّل اليخت ومقدّمي الخدمات حسب متطلبات الرحلة وسلطة دبي البحرية وخفر السواحل، ولإرسال التأكيدات والإيصالات، ولمعالجة الاسترداد والشكاوى، وللوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

مع من نشاركها

مشغّل اليخت ومقدّمو خدمات رحلتك؛ مزوّد خدمة الدفع؛ مزوّدو خدمات تقنية المعلومات والاتصالات الذين يستضيفون موقعنا والبريد الإلكتروني وواتساب ومساعد الدردشة (بما في ذلك مزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي الذين يعالجون رسائل الدردشة)؛ والجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك. لا نبيع البيانات الشخصية. لا تتلقى Google (Analytics وAds) وMeta (Pixel) بيانات من متصفحك إلا إذا سمحت بالتحليلات أو الإعلانات في شريط ملفات تعريف الارتباط.

الحفظ ومدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحجز والدفع للمدة التي يقتضيها قانون الإمارات (عادةً 5 سنوات)، ونحذف بيانات الاستفسارات التي لم تتحوّل إلى حجز خلال 12 شهراً.

حقوقك

وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. راسلنا على info@zcortex.ai.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

عند فتح 100yachts.ae لأول مرة يسألك شريط عمّا تسمح به: «قبول الكل» أو «الضرورية فقط» أو «تخصيص». وإلى أن تختار، تعمل علامات Google مع إيقاف ملفات تعريف الارتباط (وضع الموافقة من Google)، ولا يتم تحميل Meta Pixel. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

الضرورية (مفعّلة دائماً). تبقى في متصفحك ولا نشاركها مع أحد: لغة الموقع (التخزين المحلي، المفتاح lg_lang)؛ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (التخزين المحلي، المفتاح y100_consent_v1، لمدة 12 شهراً ثم يسألك الشريط مجدداً)؛ حالة الدفع بالبطاقة الجاري (تخزين الجلسة، المفتاح zid)؛ علامات الحملة لهذه الزيارة (تخزين الجلسة، المفتاح y100_attr_s: utm_source وutm_campaign وما شابهها من الرابط الذي وصلت عبره). نرسل علامات الحملة مع طلب الحجز لنعرف أي حملة جلبته؛ أما معرّفات النقر على الإعلانات (gclid وfbclid) فلا تُرسل إلا إذا سمحت بالإعلانات. يُحذف تخزين الجلسة عند إغلاق علامة التبويب.
التحليلات (بموافقتك فقط). Google Analytics: ملفات _ga و_ga_*، تُحفظ حتى سنتين. Yandex Metrica: ملفات _ym_uid و_ym_d وغيرها من _ym_*، تُحفظ حتى سنة. تحصي الزيارات وتبيّن الصفحات التي يتصفحها الزوار والإعلانات التي تجلب الطلبات.
الإعلانات (بموافقتك فقط). Google Ads: ملفات _gcl_au و_gcl_aw، لمدة 90 يوماً. Meta Pixel (فيسبوك، إنستغرام): ملفات _fbp و_fbc، لمدة 90 يوماً. تبيّن الإعلانات التي تجلب طلبات الحجز وتساعد على عرض إعلانات مناسبة لك.
علامات الحملة لمدة 90 يوماً (بموافقتك فقط). التخزين المحلي، المفتاح y100_attr_v1: العلامات نفسها، كي يُحتسب الطلب المقدَّم في زيارة لاحقة للإعلان الصحيح. لا تُحفظ معرّفات النقر إلا إذا سمحت بالإعلانات.

مدد حفظ ملفات تعريف الارتباط هي القيم الافتراضية لدى Google وMeta وقد تتغير من جهتهما. لا يعمل أي عدّاد إلا بعد أن نربطه بالموقع؛ وقبل ذلك لا تُرسل أي طلبات إلى Google أو Meta مهما كان اختيارك. لسحب الموافقة افتح «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» واختر «الضرورية فقط»، أو احذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع 100yachts.ae من إعدادات متصفحك. روابط واتساب تفتح تلك الخدمة وفق سياستها الخاصة.

التسويق

نرسل رسائل تسويقية فقط بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد بكلمة «STOP» أو بمراسلتنا على info@zcortex.ai.

Mobile app 100 Yachts

The 100 Yachts app for iPhone and Android has no user accounts and contains no advertising or tracking tools. We do not access your location, contacts or photos.

Requests from the app carry a random installation number used only to limit abuse; it is not linked to advertising. To delete your data on our server, write to info@zcortex.ai.

نُشرت هذه الوثيقة باللغات الإنجليزية والعربية والروسية والأوكرانية. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة العربية.

Политика конфиденциальности

Обновлено: 21.10.2026

Оператор данных

Z Cortex AI FZE LLC, лицензия № 4431410.01, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates. Вопросы о данных: info@zcortex.ai.

Какие данные мы собираем

Имя, телефон или WhatsApp, email, дата бронирования и число гостей, сообщения, которые вы нам отправляете (в том числе через чат-ассистента на сайте), статус оплаты. Данные вашей карты мы не получаем и не храним — платежи обрабатывает лицензированный платёжный сервис. Если вы пришли по рекламе, вместе с заявкой мы записываем метки кампании из ссылки (utm и номер клика Яндекса; другие идентификаторы клика — только с вашего согласия). Когда вы отправляете заявку, мы можем сообщить рекламной системе только сам факт заявки по этому клику — без вашего имени и контактов.

Зачем мы их используем

Чтобы обработать заявку и бронирование, передать список гостей оператору яхты и поставщикам услуг, как требуют поездка, Dubai Maritime Authority и Береговая охрана, отправить подтверждения и чеки, обработать возвраты и жалобы, выполнить требования закона и бухгалтерского учёта.

Кому мы их передаём

Оператору яхты и поставщикам услуг вашей поездки; платёжному сервису; IT- и коммуникационным сервисам, на которых работают сайт, почта, WhatsApp и чат-ассистент (включая сервисы искусственного интеллекта, обрабатывающие сообщения чата); государственным органам, если этого требует закон. Мы не продаём персональные данные. Google (Analytics, Ads) и Meta (Pixel) получают данные из вашего браузера только если вы разрешили аналитику или рекламу в баннере cookie.

Хранение

Записи о бронированиях и платежах мы храним столько, сколько требует закон ОАЭ (как правило, 5 лет); данные заявок, которые не привели к бронированию, удаляем в течение 12 месяцев.

Ваши права

По Федеральному декрет-закону № 45 от 2021 года о защите персональных данных вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против обработки. Пишите на info@zcortex.ai.

Cookie и похожие технологии

При первом входе на 100yachts.ae баннер спрашивает, что вы разрешаете: «Принять все», «Только необходимые» или «Настроить». Пока вы не выбрали, теги Google работают с выключенными cookie (Google Consent Mode), а Meta Pixel не загружается. Изменить выбор можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

Необходимые (всегда включены). Хранятся в вашем браузере, мы их никому не передаём: язык сайта (local storage, ключ lg_lang); ваш выбор по cookie (local storage, ключ y100_consent_v1, 12 месяцев, потом баннер спросит снова); состояние начатой оплаты картой (session storage, ключ zid); рекламные метки этого визита (session storage, ключ y100_attr_s: utm_source, utm_campaign и похожие из ссылки, по которой вы пришли). Метки уходят вместе с заявкой, чтобы мы знали, какая кампания её привела; идентификаторы клика по рекламе (gclid, fbclid) уходят только если вы разрешили рекламу. Session storage удаляется, когда вы закрываете вкладку.
Аналитика (только с вашего согласия). Google Analytics: cookie _ga и _ga_*, хранятся до 2 лет. Яндекс Метрика: cookie _ym_uid, _ym_d и другие _ym_*, до 1 года. Считают посещения и показывают, какие страницы смотрят и какая реклама приводит заявки.
Реклама (только с вашего согласия). Google Ads: cookie _gcl_au и _gcl_aw, 90 дней. Meta Pixel (Facebook, Instagram): cookie _fbp и _fbc, 90 дней. Показывают, какая реклама приводит заявки, и помогают показывать вам подходящую рекламу.
Рекламные метки на 90 дней (только с вашего согласия). Local storage, ключ y100_attr_v1: те же метки, чтобы заявка при следующем визите засчиталась нужной рекламе. Идентификаторы клика хранятся только если вы разрешили рекламу.

Сроки хранения cookie — стандартные значения Google и Meta, они могут меняться на их стороне. Счётчик работает только после того, как мы подключим его к сайту; до этого запросов к Google и Meta нет, что бы вы ни выбрали. Отозвать согласие: «Настройки cookie» → «Только необходимые», либо удалите cookie и данные сайта 100yachts.ae в настройках браузера. Ссылки на WhatsApp открывают этот сервис по его собственным правилам.

Рассылки

Рекламные сообщения отправляем только с вашего согласия. Отписаться можно в любой момент, ответив «STOP» или написав на info@zcortex.ai.

Мобильное приложение 100 Yachts

В приложении 100 Yachts для iPhone и Android нет аккаунтов, рекламы и инструментов слежения. Мы не запрашиваем геопозицию, контакты и фото.

Заявки: когда вы отправляете заявку в приложении, мы получаем имя, номер WhatsApp, яхту или круиз, дату, время, часы, число гостей и пожелания, если вы их написали. Используем их, чтобы проверить наличие, прислать ссылку на оплату и вести вашу бронь, как описано выше.

Статус брони: приложение спрашивает у нашего сервера статус заявки по её номеру и последним цифрам телефона. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса Ziina, данных карты мы не видим и не храним.

AI-ассистент Марина: сообщения из чата уходят на наш сервер и обрабатываются сервисом Anthropic (Claude), чтобы подготовить ответ. Переписку мы сохраняем, чтобы команда могла помочь с бронью. Чат включается только после вашего согласия на первом экране.

На телефоне приложение хранит список броней, историю чата, язык и введённые имя и номер, чтобы не вводить их снова. Напоминания об оплаченных бронях планируются на самом телефоне. Всё это удаляется в приложении: «Ещё» → «Очистить данные».

Запросы из приложения содержат случайный номер установки — только для защиты от злоупотреблений, к рекламе он не привязан. Чтобы удалить ваши данные на сервере, напишите на info@zcortex.ai.

Документ опубликован на английском, арабском, русском и украинском языках. При расхождении преимущество имеет арабская версия.

Політика конфіденційності

Оновлено: 21.10.2026

Оператор даних

Z Cortex AI FZE LLC, ліцензія № 4431410.01, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates. Питання щодо даних: info@zcortex.ai.

Які дані ми збираємо

Ім’я, телефон або WhatsApp, email, дата бронювання та кількість гостей, повідомлення, які ви нам надсилаєте (зокрема через чат-асистента на сайті), статус оплати. Дані вашої картки ми не отримуємо і не зберігаємо — платежі обробляє ліцензований платіжний сервіс. Якщо ви прийшли з реклами, разом із заявкою ми записуємо мітки кампанії з посилання (utm і номер кліку Яндекса; інші ідентифікатори кліку — лише з вашої згоди). Коли ви надсилаєте заявку, ми можемо повідомити рекламній системі лише сам факт заявки за цим кліком — без вашого імені та контактів.

Навіщо ми їх використовуємо

Щоб опрацювати заявку та бронювання, передати список гостей оператору яхти та постачальникам послуг, як вимагають поїздка, Dubai Maritime Authority і Берегова охорона, надіслати підтвердження та чеки, опрацювати повернення і скарги, виконати вимоги закону та бухгалтерського обліку.

Кому ми їх передаємо

Оператору яхти та постачальникам послуг вашої поїздки; платіжному сервісу; IT- та комунікаційним сервісам, на яких працюють сайт, пошта, WhatsApp і чат-асистент (зокрема сервісам штучного інтелекту, що обробляють повідомлення чату); державним органам, якщо цього вимагає закон. Ми не продаємо персональні дані. Google (Analytics, Ads) і Meta (Pixel) отримують дані з вашого браузера лише якщо ви дозволили аналітику або рекламу в банері cookie.

Зберігання

Записи про бронювання та платежі ми зберігаємо стільки, скільки вимагає закон ОАЕ (як правило, 5 років); дані заявок, які не завершилися бронюванням, видаляємо протягом 12 місяців.

Ваші права

За Федеральним декрет-законом № 45 від 2021 року про захист персональних даних ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, а також заперечити проти обробки. Пишіть на info@zcortex.ai.

Cookie та подібні технології

Під час першого входу на 100yachts.ae банер запитує, що ви дозволяєте: «Прийняти всі», «Лише необхідні» або «Налаштувати». Доки ви не обрали, теги Google працюють з вимкненими cookie (Google Consent Mode), а Meta Pixel не завантажується. Змінити вибір можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки.

Необхідні (завжди увімкнені). Зберігаються у вашому браузері, ми їх нікому не передаємо: мова сайту (local storage, ключ lg_lang); ваш вибір щодо cookie (local storage, ключ y100_consent_v1, 12 місяців, потім банер запитає знову); стан розпочатої оплати карткою (session storage, ключ zid); рекламні мітки цього візиту (session storage, ключ y100_attr_s: utm_source, utm_campaign та подібні з посилання, за яким ви прийшли). Мітки йдуть разом із заявкою, щоб ми знали, яка кампанія її привела; ідентифікатори кліку по рекламі (gclid, fbclid) йдуть лише якщо ви дозволили рекламу. Session storage видаляється, коли ви закриваєте вкладку.
Аналітика (лише з вашої згоди). Google Analytics: cookie _ga і _ga_*, зберігаються до 2 років. Яндекс Метрика: cookie _ym_uid, _ym_d та інші _ym_*, до 1 року. Рахують відвідування й показують, які сторінки переглядають і яка реклама приводить заявки.
Реклама (лише з вашої згоди). Google Ads: cookie _gcl_au і _gcl_aw, 90 днів. Meta Pixel (Facebook, Instagram): cookie _fbp і _fbc, 90 днів. Показують, яка реклама приводить заявки, і допомагають показувати вам доречну рекламу.
Рекламні мітки на 90 днів (лише з вашої згоди). Local storage, ключ y100_attr_v1: ті самі мітки, щоб заявка під час наступного візиту зарахувалася потрібній рекламі. Ідентифікатори кліку зберігаються лише якщо ви дозволили рекламу.

Строки зберігання cookie — стандартні значення Google і Meta, вони можуть змінюватися на їхньому боці. Лічильник працює лише після того, як ми підключимо його до сайту; доти запитів до Google і Meta немає, хоч би що ви обрали. Відкликати згоду: «Налаштування cookie» → «Лише необхідні», або видаліть cookie та дані сайту 100yachts.ae у налаштуваннях браузера. Посилання на WhatsApp відкривають цей сервіс за його власними правилами.

Розсилки

Рекламні повідомлення надсилаємо лише з вашої згоди. Відписатися можна будь-коли, відповівши «STOP» або написавши на info@zcortex.ai.

Мобільний застосунок 100 Yachts

У застосунку 100 Yachts для iPhone і Android немає акаунтів, реклами та інструментів стеження. Ми не запитуємо геолокацію, контакти й фото.

Заявки: коли ви надсилаєте заявку в застосунку, ми отримуємо імʼя, номер WhatsApp, яхту або круїз, дату, час, години, кількість гостей і побажання, якщо ви їх написали. Використовуємо їх, щоб перевірити наявність, надіслати посилання на оплату й вести ваше бронювання, як описано вище.

Статус бронювання: застосунок запитує в нашого сервера статус заявки за її номером і останніми цифрами телефону. Оплата відбувається на захищеній сторінці платіжного сервісу Ziina, даних картки ми не бачимо й не зберігаємо.

AI-асистентка Марина: повідомлення з чату надходять на наш сервер і обробляються сервісом Anthropic (Claude), щоб підготувати відповідь. Листування ми зберігаємо, щоб команда могла допомогти з бронюванням. Чат вмикається лише після вашої згоди на першому екрані.

На телефоні застосунок зберігає список бронювань, історію чату, мову та введені імʼя й номер, щоб не вводити їх знову. Нагадування про оплачені бронювання плануються на самому телефоні. Усе це видаляється в застосунку: «Ще» → «Очистити дані».

Запити із застосунку містять випадковий номер встановлення — лише для захисту від зловживань, до реклами він не привʼязаний. Щоб видалити ваші дані на сервері, напишіть на info@zcortex.ai.

Документ опубліковано англійською, арабською, російською та українською мовами. У разі розбіжностей перевагу має арабська версія.